江保司函（2014）011号
江安县保安服务公司
关于解除运钞车3D视频监控合作协议的函
江安县电信公司：
我公司为了加强金融机构现金交接安全和抵御运钞车辆押运途中的防抢、防爆能力和及时有效地打击抢劫运钞车的犯罪行为。为此，我公司于2013年将7台运钞车辆与贵公司签订了“关于运钞车3D视频监控的合作协议”，在短短的半年中，该视频监控长期出现了以下问题，主要是：
一、监控中心不能正常监控
我司设在农村商业银行押运办公室的监控中心，每天主要负责对我司7台运钞车的安全工作实时监控，在平时的实时监控工作中，反映出的问题有：
1、不能完整看到7台运钞车的实时监控画面，长期情况是：平时只能看到一、两台运钞车画面，有时三、四台运钞车画面，7台运钞车统一正常运行的监控图像完全没有过。
2、在能看到的运钞车视频图像了，四路视频中经常出现一路甚至二路视频闪退或看不到，四路视频没有完整呈现。
3、运钞车在运钞途中视频监控时有时无，不能做到随时随地实时监控。
二、远程移动视频监控终端不能正常监控
我司远程移动视频监控是贵公司业务经理推荐的服务项目，移动视频监控（向贵公司购买的苹果5手机）主要用于我公司主要领导及管理人员随时（星期天、节假日及下班期间）可以对所有运钞车辆的安全情况和押运人员的操作情况进行实时监控。该项目从协议之日起一直无法正常使用，出现闪退现象，完全不能起到远程监控作用。
以上问题我公司多次向贵公司作了反映，在长达大半年的时间中贵公司虽然做了一些处理维修，但始终无法彻底解决以上现象，给我司运钞车实时监控和内部管理造成困扰，达不到我司对运钞车是实时监控和内部管理要求，存在严重的安全隐患。为此，我公司特向与贵公司提出解除运钞车3D视频监控协议。
